ফিল্ড লেআউট
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড ফিল্ড নিচে এবং লগইন বাটন একই অবস্থানে থাকে। কোন ডিভাইস পরিবর্তন করলেও আপনার মাসল মেমোরি কাজ করবে।
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের সাথে...
লগইন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এন্ট্রি করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব। লবি ওপেন হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বাছাই করে আপনার প্রথম ডিপোজিট দিতে পারবেন, এবং সেই চিপ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে। পরবর্তী লগইনে
আমরা আপনার সেশন মনে রাখি যাতে দ্রুত এন্ট্রি হয়।
লগইন শেষ হলে আপনি লবির উপরের পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ আইকন দেখবেন। এই তিনটি রেল আমরা বাংলাদেশের জন্য সংযুক্ত করেছি এবং প্রতিটি ডিপোজিট রিয়েল টাইমে...
লগইন স্ক্রিনে কোনো সমস্যা হলে — পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে চাইলে — আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ১৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স করি। পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ইমেইলে পাঠানো হয় এবং সেটি ১৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে।
লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্ট আপনার প্রশ্ন শুনবেন। চ্যাট উইন্ডো খোলা থাকলে আমরা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করতে পারবেন।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ দিন এবং লগইন ইস্যু বর্ণনা করুন। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং আমরা ভয়েস নোটও গ্রহণ করি।
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল আমরা SHA-256 এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করি এবং প্রতিটি সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। লগইন করার সময় যদি কোনো নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস ডিটেক্ট করি, আমরা আপনার...
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমাদের কোনো টিম মেম্বার প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। লগইন রিকোয়েস্ট SSL চ্যানেল দিয়ে যায় তাই নেটওয়ার্কে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা একটি ৬-ডিজিটের কোড এসএমএস করি। কোড এন্ট্রি করার পর আমরা সেই ডিভাইস মেমোরিতে রাখি যাতে পরবর্তীতে আর কোড লাগে না।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি শেষ পাঁচটি লগইন দেখতে পাবেন — টাইম, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ সহ। এটি আপনাকে যেকোনো অনধিকার প্রবেশ দ্রুত চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন এবং প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইল কোড লাগবে। এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে এবং যেকোনো সময় অফ করা যায়।
লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাবেন। লিঙ্ক ১৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং একবার ব্যবহার করা যায়।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইলের শেষ ৪ ডিজিট জিজ্ঞাসা করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে আপনিই আসল অ্যাকাউন্ট হোল্ডার।
আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে, আমরা একই অথেনটিকেশন ফ্লো রাখি যাতে আপনার পরিচিত অভিজ্ঞতা প্রতিবার মিলে। লগইন স্ক্রিন একই ফিল্ড দেখায়, পাসওয়ার্ড রিসেট একই পদ্ধতি ফলো করে এবং...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড ফিল্ড নিচে এবং লগইন বাটন একই অবস্থানে থাকে। কোন ডিভাইস পরিবর্তন করলেও আপনার মাসল মেমোরি কাজ করবে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনি পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ঠিক নিচে রিসেট লিঙ্ক পাবেন, সব ডিভাইসে একই জায়গায়। রিসেট ফ্লো একই ধাপ ফলো করে এবং কোড ডেলিভারি একই সময় নেয়।
লগইন করার পর আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন এক্সপায়ার হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। এই ৩০-মিনিট উইন্ডো সব ডিভাইসে এবং সব ব্রাউজারে একই।
ভুল পাসওয়ার্ড বা অস্তিত্বহীন ইউজারনেম দিলে আমরা একই বাংলা ত্রুটি মেসেজ দেখাই, যেকোনো ডিভাইস বা ব্রাউজার হোক। মেসেজ স্পষ্টভাবে বলে কী ভুল হয়েছে।
লগইন ফর্মের নিচে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স আছে এবং এটি সক্রিয় করলে আপনার ইউজারনেম সেভ হয়। পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম প্রি-ফিল থাকবে এবং শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
মোবাইলে ইউজারনেম ফিল্ডে ক্লিক করলে নিউমেরিক কীবোর্ড খুলে যদি আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করে থাকেন, অথবা স্ট্যান্ডার্ড কীবোর্ড খুলে যদি ইমেইল হয়। এটি এন্ট্রি গতি বাড়ায়।
লগইন করার পর আপনি ডান উপরে অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করলে ড্রপডাউনে লগআউট অপশন পাবেন। মোবাইল মেনুতেও লগআউট বাটন একই অবস্থানে থাকে এবং একই কাজ করে।
লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই এবং সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, লাইভ টেবিলের তালিকা, স্লট গেম থাম্বনেইল এবং স্পোর্টস মার্কেট অডস দেখাই। উপরের নেভিগেশন বারে...